GINEBRA, 14 de diciembre de 2021 /PRNewswire/ — Al desarrollar productos y servicios digitales, nuestro equipo de innovación permitirá a SGS validar más innovaciones de manera más rápida y rentable a través de un enfoque centrado en el cliente.
SGS, la empresa líder a nivel mundial en pruebas, inspección y certificación (TIC), ha dado un paso importante en su ambición de convertirse en el líder digital en la industria global de TIC con la creación de su primer equipo de innovación en Lisboa, Portugal.
Creado en octubre de 2021, el equipo de innovación forma parte del equipo Digital & Innovation de SGS. El equipo opera utilizando tecnologías y metodologías digitales de última generación para crear prototipos con rapidez y desarrollar productos centrados en el usuario.
El equipo, con sede en Lisboa, es el primero de muchos que SGS planea establecer en varias regiones del mundo, y la contratación ya está en marcha para crear un segundo equipo. Cada equipo, que incluye gerentes de productos, diseñadores, desarrolladores y científicos de datos, se asociará con partes interesadas locales y regionales para validar, desarrollar y lanzar nuevos servicios digitales a gran escala y velocidad.
Siddi Wouters, vicepresidente de Digital & Innovation, expresó: “La apertura de nuestras nuevas operaciones en Portugal es un hito importante para lograr nuestras ambiciones digitales. Nuestras principales áreas de enfoque incluyen convertirnos en una empresa impulsada por datos que mejore el rendimiento al conectar datos en tiempo real con personas y procesos en todo el ecosistema de SGS. Smart SimplicIty, la optimización de procesos y servicios al aumentar las operaciones físicas con inteligencia artificial y aprendizaje automático. Y finalmente, Customer First, que prioriza al cliente al permitirle interconectarse sin esfuerzo, integrarse y personalizar su experiencia en función del servicio correcto para la persona correcta en el momento correcto”.
El equipo colaborará estrechamente con los sectores comerciales de SGS en los siguientes ámbitos: recursos naturales, industrias y medio ambiente, salud y nutrición, conocimiento, y conectividad y productos.
Borge Nilsen, vicepresidente de Innovation Factory de SGS, comentó: “Estamos encantados de ver el primer equipo de innovación de SGS establecido en Lisboa. El equipo es una parte esencial de nuestro motor de innovación. Ofrece recursos especializados que permiten a SGS obtener más valor de sus esfuerzos de innovación de manera consistente y más rápida”.
Las nuevas metodologías como el pensamiento de diseño, “Lean Startup y “Agile” permiten a SGS enfocarse en el cliente, facilitar una rápida exploración y solo desarrollar lo que tiene valor. La variedad de talentos dentro de cada equipo garantiza que los clientes reciban apoyo para mejorar y ampliar sus operaciones a través de tecnologías digitales. En última instancia, los esfuerzos de innovación de SGS permitirán a la empresa cumplir con su ambición de crear un mundo mejor, más seguro e interconectado.
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Acerca de SGS
Somos SGS, la empresa líder en pruebas, inspección y certificación a nivel mundial. Somos reconocidos como referencia mundial de calidad e integridad. Nuestros 93.000 empleados operan una red de 2.600 oficinas y laboratorios, y trabajamos juntos para hacer posible un mundo mejor, más seguro y más interconectado.
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FUENTE SGS Digital & Innovation